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潤心患者服務｜北京航天總醫(yī)院一站式預約服務平臺系統(tǒng)上線——就醫(yī)更便捷
發(fā)布時間：2025-01-17 17:51:26 來源：戰(zhàn)略運營部
近日，我院全新的一站式預約服務平臺系統(tǒng)正式上線，該平臺已實現(xiàn)住院和門診繳費后自動預約超聲、影像檢查等功能。這是醫(yī)院在提升醫(yī)療服務質(zhì)量、優(yōu)化就醫(yī)流程方面的又一重要舉措，將為廣大患者帶來更加便捷、高效的就醫(yī)體驗。
門診患者
門診患者在門診收費窗口繳費后，系統(tǒng)自動預約超聲、影像檢查，患者可拿檢查單到相關科室進行報道檢查。如需修改預約時間，可到門診一區(qū)一層的一站式服務中心修改預約時間。
住院患者
住院患者檢查項目也已經(jīng)實現(xiàn)智能預約，科室錄入B超、CT、核磁等檢查項目醫(yī)囑后，智能預約系統(tǒng)按時間段自動為患者預約，科室可查看患者預約情況，也可根據(jù)患者需求，自行在預約系統(tǒng)手動修改預約時間，住院患者可持打印的申請單和指引單到相關檢查科室進行報道檢查。
患者在完成住院手續(xù)或門診繳費后，無需再親自前往檢查科室排隊預約，系統(tǒng)自動為患者安排合適的檢查時間，有效減少了排隊等候時間，避免了來回奔波的麻煩。
一站式預約服務平臺系統(tǒng)的上線，是總醫(yī)院積極響應華潤健康集團提升患者就醫(yī)體驗的有力舉措。醫(yī)院將繼續(xù)加強智慧服務建設，不斷優(yōu)化服務流程，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務。
2025年總醫(yī)院將上線新的小程序和自助機。屆時，患者可以通過手機小程序或醫(yī)院內(nèi)自助機自行預約檢查或更改預約檢查時間。
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